典尚集成墙面

近年来，集成顶墙行业十分火爆，许多投资者纷纷加入这一行业经营起了集成顶墙专卖店。但是，要想经营好集成顶墙专卖店并不容易，除了店铺装潢、地理位置、产品种类等原因之外，必须要不具备专业的销售技巧。今天，小编就来讲解下典尚集成顶墙八大销售技巧，大家赶紧珍藏起来。

典尚集成顶墙八大销售技巧

1、主动询问

典尚集成顶墙是根据卫厨间的实际情况、设备陈列以及消费者喜好而量身定做的，体现了消费者的个性化需求。所以在推销产品前，应当主动向客户询问、了解客户家里房间的面积大小、格局，并了解客户对集成顶墙设计的一些想法。比如客户选择哪种材料的扣板，喜欢哪种颜色，哪种风格，以及对集成顶墙的功能需求等等，这样才能更有针对性的引荐让消费者心动的产品，提升客户的成单率。

2、保持距离

顾客进店之后要尽快想办法减轻顾客的心理压力，精妙借顾客的话题转变成相似顾客的理由，然后向顾客明确提出一些他们比较关心而又易于问的话题，从而实现朝着有利于大力销售过程的方向前进，起着以柔克刚借势发力的效果。

3、大力聆听

导购员如果一直喋喋不休的讲解产品，很容易错过最重要的线索和信息。所以，在销售典尚集成顶墙的时候，导购员要尽可能的让客户多说话，并且大力的引导客户表达自己的想法，然后聆听和准确的消化吸收，从而了解到客户真正需要什么。

4、明确提出方案

导购员在获知客户的需求之后，就要根据需求明确提出有意义的解决方案。比如，客户想要给儿童房装修墙面，但是担心甲醛问题。那么，导购员要告诉他客户典尚集成顶墙使用的是环保材质，无毒有害无异味，符合国家绿色环保拒绝，此次来解决客户的问题。

5、管理情绪

当面临客户明确提出的异议时，导购员有三种事必须要做：通过分享（不是同意）他的感觉，避免负面情绪；通过探索，寻找异议背后的原因；针对原因解决问题而不是针对问题解决问题。要掌握自己的情绪，一个好的情绪会为我们赢得顾客的信赖。

6、微笑吸引

一个真诚的微笑价值百万，学会和顾客分享你的幸福，因为幸福的心情是可以传染的。有时你的业绩并不完全各不相同销售技巧和专业知识，更最重要的是态度，要用微笑来面临所有的顾客。

7、忘记顾客的名字

人人都渴求被尊重，忘记那些常来常往顾客的名字和特征会给他们一种被尊重感觉。学会精妙地恭维对方，赞扬他的名字。这是一个最简单、最显著、最有效的使你获得顾客好感的方法。所以，请忘记顾客的名字。

8、真诚以备

要想得到顾客的接纳，就要用真诚与友好的心来感动他们。比如看到行动迟缓、一脸倦容的客户，可以告诉他他店里有沙发，进来歇歇脚；对于带小孩的客户，告诉他他店里有玩具可以送等。

以上，就是小编对典尚集成顶墙八大销售技巧的讲解，期望可以协助加盟商更好的经营专卖店，当然导购员们也都有必要认真学习一下。